S námi nemáte žádná tajemství ani překvapení. Jsme spolehlivým obchodním partnerem a je pro nás prioritou dodržovat dohodnuté termíny jak pro výrobu našich výrobků, tak pro jejich včasnou expedici. Nabízíme jasná a transparentní pravidla spolupráce Ke každému z našich obchodních partnerů přistupujeme individuálně.

Pokud se vyskytne jakýkoli problém s našimi výrobky, okamžitě vám poradíme, jak problém odstranit, nebo zajistíme potřebné opravy. Základem tohoto podnikání je vaše spokojenost jako našeho partnera i zákazníka. Naučíme vás také, jak si poradit se základními servisními pracemi. V této oblasti máme k dispozici příslušné školicí materiály, jako jsou videa a návody. Na naši pomoc se můžete vždy spolehnout.

Poskytneme vám potřebné reklamní materiály k propagaci našich výrobků, jako jsou reklamní brožury (v tištěné podobě i ve formátu pdf), vzorníky, omalovánky, vzorky našich výrobků atd.

Nabízíme zvýhodněné podmínky pro přípravu předváděcích výrobků pro váš showroom a poradenství při výběru výrobků, které stojí za to prezentovat vašim zákazníkům.

K nabízeným produktům máme dokumentaci pro prodej na americkém trhu. Mnoho z našich nabízených výrobků má certifikaci NFRC nebo prochází laboratorním testováním.

Nabízíme produktová řešení, která jsou přizpůsobena potřebám zákazníků na americkém trhu.

Zde jsou některé z nich: 

• Všechny konstrukce, jako jsou balkonové dveře, posuvné dveře, skládací dveře, mají standardně nízký práh, tvrzené sklo, zámek s klikou, možnost použití vložek se systémem jednoho klíče atd.
• většina našich oken může být standardně vybavena systémem rámových, roletových, skládacích a jiných sítí proti hmyzu.
• v případě potřeby mohou být plastová okna opatřena tzv. "nailling fins", které usnadňují montáž našich výrobků montážním firmám v USA.
• všechna elektrická zařízení v našich výrobcích jsou určena pro napětí v USA, tj. 110V/120V.

nabízíme řadu dalších úprav pro potřeby amerického trhu.

Typ a způsob přepravy našich produktů přizpůsobíme velikosti vaší objednávky tím nejoptimálnějším a nejvýhodnějším způsobem. Můžeme pro vás zajistit přepravu buď jedné palety na adresu vaší firmy v USA, nebo celého kontejneru. Vaši zásilku zabalíme přímo v naší továrně a doručíme ji přímo k vám nebo na jiné místo, které určíme. Můžeme vám pomoci jak s procesem organizace přepravy, tak s její rezervací a vyřízením všech potřebných dokumentů. V rámci USA vám naši zástupci pomohou vyřídit všechny potřebné celní formality. 

Máme rozsáhlé zkušenosti s efektivním balením přepravních kontejnerů. Po naložení kontejneru vám poskytneme odkaz, který vám umožní neustále sledovat jeho polohu. Jsme si vědomi, že proces přepravy zboží z evropského území do USA je mimořádně nákladný, a proto se snažíme balit naše výrobky tak, abychom co nejoptimálněji využili nákladový prostor kontejneru. Nejčastěji používáme k nakládce kontejnery 40HC. Naše zboží balíme na všechny druhy přepravních palet nebo používáme jiné osvědčené způsoby nakládky. V této oblasti máme velké zkušenosti, takže poškození našich výrobků během námořní přepravy prakticky neexistuje.

Dodržování dohodnutých termínů výroby našich produktů je pro nás nesmírně důležité, proto vás vždy budeme informovat o přesné době výroby, když si u nás objednáte.

Neustále sledujeme úroveň cen na trhu a snažíme se, aby naše nabídka byla v každém ohledu nejvýhodnější, především z hlediska hospodárnosti, kvality a poskytování optimálních logistických řešení.

Disponujeme rozsáhlou databází školicích materiálů ve formě katalogů ve formátu pdf i videí a postupně pořádáme online školení, která vám pomohou propagovat naše výrobky, poukážou na jejich nejdůležitější výhody a umožní vám plně se seznámit s naším rozsáhlým sortimentem.

Našim partnerům nabízíme možnost instalace softwaru s celou databází produktů, které nabízíme, což vám umožní je sami nacenit a zadat objednávky na jejich realizaci. Tento software podporuje celý proces prodeje. K dispozici máme také školicí materiály, které vám pomohou rychle se seznámit s používáním námi poskytovaného softwaru.

Poskytneme vám informace o správné instalaci našich výrobků a potřebných úpravách. Za tímto účelem vám poskytneme školicí materiály ve formě videí a nejrůznějších návodů ve formátu pdf.

Naše produkty můžeme přizpůsobit vaší prodejní strategii. Naše výrobky je možné označit logem vaší společnosti. Na naše výrobky můžeme aplikovat i další typy personalizace v závislosti na vaší předem dohodnuté marketingové strategii.

Pro nás není důležité, jaké jednotky používáme pro zpracování vašich objednávek, pro usnadnění komunikace může být náš software ve výchozím nastavení nastaven na americké jednotky (palce). Také proces tvorby cenové nabídky i objednávky lze provádět v amerických jednotkách.

Našim obchodním partnerům poskytujeme kompletní technickou dokumentaci našich výrobků v angličtině. Máme příslušné znalosti o tom, jak správně přepočítat technické parametry okenních truhlářských výrobků na jednotky platné na americkém trhu, v rámci naší spolupráce vám poskytneme všechny potřebné informace.