Bei uns gibt es keine Geheimnisse oder Überraschungen. Wir sind ein zuverlässiger Geschäftspartner, und es ist unsere Priorität, die vereinbarten Termine sowohl für die Herstellung unserer Produkte als auch für deren rechtzeitigen Versand einzuhalten. Wir bieten klare und transparente Regeln für die Zusammenarbeit Wir gehen individuell auf jeden unserer Geschäftspartner ein.

Sollte es ein Problem mit unseren Produkten geben, werden wir Sie umgehend beraten, wie Sie das Problem beheben oder die notwendigen Reparaturen veranlassen können. Ihre Zufriedenheit als unser Partner und als Ihr Kunde ist die Grundlage unseres Geschäfts. Wir schulen Sie auch im Umgang mit grundlegenden Servicearbeiten. Hierfür verfügen wir über entsprechendes Schulungsmaterial wie Videos und Anleitungen. Sie können jederzeit auf unsere Hilfe zählen.

Wir stellen Ihnen die notwendigen Werbematerialien zur Verfügung, um unsere Produkte zu bewerben, wie z. B. Werbebroschüren (sowohl in gedruckter Form als auch im PDF-Format), Mustertücher, Malbücher, Muster unserer Produkte usw.

Wir bieten Vorzugskonditionen für die Vorbereitung von Vorführprodukten für Ihren Ausstellungsraum und beraten Sie bei der Auswahl von Produkten, die es besonders wert sind, Ihren Kunden präsentiert zu werden

Die von uns angebotenen Produkte sind für den Verkauf auf dem US-Markt dokumentiert. Viele unserer angebotenen Produkte haben eine NFRC-Zertifizierung oder werden derzeit im Labor getestet

Wir bieten Produktlösungen, die auf die Bedürfnisse der Kunden auf dem US-Markt zugeschnitten sind.

Hier sind einige von ihnen: 

• Alle Konstruktionen wie Balkontüren, Schiebetüren, Falttüren haben standardmäßig eine niedrige Schwelle, gehärtetes Glas, ein Schloss mit Knauf, es besteht die Möglichkeit, Einsätze mit einem einzigen Schlüsselsystem zu verwenden, usw.
• die meisten unserer Fenster können standardmäßig mit einem System von Rahmen-, Roll-, Falt- und anderen Moskitonetzen ausgestattet werden
• Bei Bedarf können die PVC-Fenster mit so genannten "nailling fins" ausgestattet werden, um den Einbau unserer Produkte durch Installateure in den USA zu erleichtern.
• alle elektrischen Geräte in unseren Produkten sind für die Spannung in den USA ausgelegt, d.h. 110V/120V

wir bieten eine Reihe weiterer Anpassungen an die Bedürfnisse des US-Marktes

Wir passen die Art und Weise des Versands unserer Produkte optimal und vorteilhaft an den Umfang Ihrer Bestellung an. Wir können für Sie entweder eine einzelne Palette an Ihre Geschäftsadresse in den USA oder einen ganzen Container verschicken. Wir verpacken Ihre Sendung direkt in unserem Werk und liefern sie direkt zu Ihnen oder an einen anderen von uns bestimmten Ort. Wir unterstützen Sie bei der Organisation des Versandes, der Buchung und der Erledigung aller notwendigen Formalitäten. Innerhalb der USA unterstützen unsere Agenten Sie bei allen notwendigen Zollformalitäten. 

Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung im effizienten Packen von Versandcontainern. Sobald der Container beladen ist, stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, über den Sie den Standort des Containers jederzeit verfolgen können. Wir sind uns bewusst, dass der Transport von Gütern aus Europa in die USA ein äußerst kostspieliger Prozess ist, weshalb wir versuchen, unsere Produkte so zu packen, dass der Laderaum des Containers optimal genutzt wird. Am häufigsten verwenden wir 40HC-Container für die Verladung. Wir verpacken unsere Waren auf alle Arten von Transportpaletten oder nutzen andere bewährte Verladeverfahren. Wir haben viel Erfahrung auf diesem Gebiet, so dass Schäden an unseren Produkten während des Seetransports praktisch nicht vorkommen.

Die Einhaltung der vereinbarten Produktionstermine für unsere Produkte ist uns sehr wichtig. Wir informieren Sie immer über die genaue Produktionszeit, wenn Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben.

Wir beobachten ständig das Marktpreisniveau und bemühen uns darum, dass unser Angebot in jeder Hinsicht das günstigste ist, vor allem in Bezug auf Wirtschaftlichkeit, Qualität und optimale logistische Lösungen.

Wir verfügen über eine umfangreiche Datenbank mit Schulungsmaterial, sowohl in Form von pdf-Katalogen als auch in Form von Videos, und wir organisieren nach und nach Online-Schulungen, die dazu beitragen, unsere Produkte bekannt zu machen, ihre wichtigsten Vorteile aufzuzeigen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich mit unserer umfangreichen Produktpalette vertraut zu machen.

Unseren Partnern bieten wir die Möglichkeit, eine Software mit der gesamten Datenbank der von uns angebotenen Produkte zu installieren, die es Ihnen ermöglicht, selbst Preise zu ermitteln und Aufträge für deren Realisierung zu erteilen. Diese Software unterstützt den gesamten Verkaufsprozess. Wir verfügen auch über Schulungsmaterial, das Ihnen hilft, sich schnell mit der Nutzung der von uns bereitgestellten Software vertraut zu machen.

Wir informieren Sie darüber, wie Sie unsere Produkte korrekt installieren und die notwendigen Einstellungen vornehmen können. Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen Schulungsmaterial in Form von Videos und Anleitungen aller Art im PDF-Format zur Verfügung.

Wir können unsere Produkte an Ihre Verkaufsstrategie anpassen. Es ist möglich, unsere Produkte mit Ihrem Firmenlogo zu versehen. Wir können auch andere Arten der Personalisierung auf unsere Produkte anwenden, je nach Ihrer vorher vereinbarten Marketingstrategie.

Für uns spielt es keine Rolle, in welchen Einheiten wir Ihre Aufträge bearbeiten. Um den Kommunikationsprozess zu erleichtern, kann unsere Software standardmäßig auf US-Einheiten (Zoll) eingestellt werden. Außerdem können sowohl der Angebots- als auch der Bestellvorgang in US-Einheiten abgewickelt werden.

Für unsere Geschäftspartner stellen wir eine vollständige technische Dokumentation unserer Produkte in englischer Sprache zur Verfügung. Wir verfügen über die entsprechenden Kenntnisse zur korrekten Umrechnung der technischen Parameter von Fenstertischlerei in Einheiten, die auf dem US-Markt gültig sind, und werden Ihnen im Rahmen unserer Zusammenarbeit alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen.